O ciclo de vendas é o tempo entre o primeiro contato com um lead e a conversão em cliente. Em mercados competitivos, ciclos longos custam...

As redes sociais deixaram de ser um canal de divulgação e se tornaram parte essencial do processo de vendas . Em B2C, influenciam...

O cliente de 2025 não é apenas “mais digital”, é diferente Em 2025 não basta dizer que o consumidor “virou digital” — o comportamento...

Por que falar de “novo funil”? O comportamento do comprador mudou: pesquisa online, troca de canais, demanda por personalização e decisão...

A rotina comercial é dinâmica — e cheia de tarefas repetitivas. Agendar follow-ups, responder perguntas recorrentes, enviar propostas e...

A meta está lá: aumentar as vendas. Mas o caminho até ela nem sempre é claro. Muitas empresas até possuem um bom produto e uma equipe...

A comunicação interna é o fio condutor entre equipes, setores e processos. Quando ela falha, os efeitos aparecem rapidamente: retrabalho,...

Em mercados cada vez mais competitivos, saber exatamente com quem você está falando — e o que já foi falado — é um diferencial...

Todo processo de vendas bem-sucedido depende de clareza, consistência e acompanhamento. Um CRM (Customer Relationship Management)...

A produtividade da equipe comercial é um dos pilares do crescimento de qualquer empresa. Porém, muitos gestores ainda enfrentam gargalos...

Tomar decisões com base em achismos já não funciona no mercado atual. Com a alta competitividade e clientes cada vez mais exigentes,...

Nos últimos anos, o comportamento de compra mudou — e isso afetou diretamente a forma como as empresas vendem. O cliente já não quer...

Com o avanço da tecnologia e a presença cada vez maior da inteligência artificial nos processos de vendas, é natural que surja uma dúvida...

Com a digitalização acelerada do mercado, vender no ambiente online deixou de ser uma opção e passou a ser uma exigência competitiva. Mas...

A jornada de compra do cliente é o caminho que ele percorre desde a identificação de uma necessidade até a decisão de compra e,...

No mundo hiperconectado de hoje, vender vai muito além de ligar para uma lista de contatos ou enviar e-mails frios. Surge um novo...

No cenário atual, onde a competição é intensa e os clientes estão mais exigentes, oferecer uma experiência personalizada não é apenas um...

Escolher o CRM ideal é um dos passos mais importantes para empresas que desejam profissionalizar e otimizar seus processos comerciais....

A revolução tecnológica não apenas alterou a forma como vivemos, mas também redefiniu o papel do vendedor. Com ferramentas cada vez mais...

No mundo das vendas, entender o comportamento humano é tão importante quanto dominar técnicas comerciais. Afinal, por trás de cada...