Uma empresa do Grupo KsysCRM + Omnichannel + IA

Transforme conversas em oportunidades. E oportunidades em vendas.

Organize seu processo comercial com o Vecchio CRM, centralize o atendimento com o Mezzobot IA e conecte suas ferramentas. Contrate cada solução separadamente ou combine tudo em uma operação mais inteligente.

  • 100% na nuvem
  • Implantação com a equipe Ksys
  • Demonstração sob agendamento
Atendimento e vendas conectados
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Facebook
  • Chat do site
  • ERP e outros sistemas

Conheça o produto

Veja o Vecchio CRM em funcionamento.

Painel de gestão e funil comercial em telas reais do sistema, preenchidas com dados de exemplo.

Vecchio CRMTela real do sistema

01 Painel de gestão

Painel real do Vecchio CRM com indicadores de faturas, leads convertidos, projetos e tarefas, lista de tarefas e gráfico de leads por etapa. Dados de exemplo.
  • Indicadores principaisFaturas, leads convertidos, projetos e tarefas em aberto.
  • Tarefas da equipeMinhas tarefas, projetos, lembretes e avisos num lugar só.
  • Leads por etapaVisão geral do funil em gráfico.

02 Funil de vendas

Funil de vendas real do Vecchio CRM em Kanban, com colunas por etapa e o valor somado de cada uma. Dados de exemplo.
  • Novo lead ou importaçãoCadastre na hora ou importe uma planilha.
  • Valor por etapaCada coluna soma o que está em negociação.
  • Cartões de leadArraste o cartão quando a negociação avança.

03 Em uso

    Tela real do sistema, com dados de exemplo.

    Soluções que se complementam

    Comece pelo que sua empresa precisa.

    O Vecchio CRM faz parte do Grupo Ksys, reunindo experiência em software, automação e integração de sistemas. Você escolhe a ferramenta ou o serviço ideal. Quando fizer sentido, nós conectamos tudo.

    Vecchio CRM

    Organize sua operação comercial do primeiro lead ao pós-venda.

    Principais funcionalidades
    • Cadastro e gestão de leads e clientes
    • Funil de vendas em Kanban e oportunidades
    • Propostas, orçamentos e contratos
    • Tarefas, lembretes e acompanhamento comercial
    • Relatórios e indicadores de desempenho

    Mezzobot IA

    Atendimento omnichannel com IA, reunindo canais e equipes.

    Principais funcionalidades
    • WhatsApp, Instagram, Facebook e outros canais conectados
    • Caixa de entrada única e histórico de conversas
    • Agentes de IA e respostas automatizadas
    • Transferência da IA para atendentes humanos
    • Filas, distribuição de atendimentos e integrações

    Integrações

    Conecte os sistemas que sua empresa já utiliza.

    Principais funcionalidades
    • Integração via APIs e webhooks, conforme disponibilidade
    • Conexão entre CRM, atendimento e ERP
    • Automação de troca de dados e cadastros
    • Fluxos personalizados entre plataformas
    • Análise técnica e implantação sob projeto

    Consultoria

    Melhore os processos antes, durante e depois da tecnologia.

    O que está incluído
    • Diagnóstico dos processos comerciais e de atendimento
    • Mapeamento da jornada do cliente e dos gargalos
    • Estruturação de funil, rotinas e playbook comercial
    • Padronização de atendimento e pós-venda
    • Definição de indicadores, metas e plano de melhoria

    Implantação e treinamento

    Coloque as soluções em prática com sua equipe.

    O que está incluído
    • Parametrização inicial conforme a operação
    • Organização de cadastros e fluxos de trabalho
    • Configuração de equipes, permissões e etapas
    • Treinamento dos usuários e gestores
    • Acompanhamento da adoção e ajustes iniciais

    Jornada integrada

    Da primeira mensagem ao negócio fechado.

    Uma experiência conectada entre canais de atendimento, automação e equipe comercial.

    1. 01

      Contato

      O cliente chega

      Por WhatsApp, Instagram, Facebook, chat do site ou outro canal integrado. Tudo cai numa caixa de entrada só.

    2. 02

      Atendimento

      Mezzobot atende

      Centraliza as conversas, mantém o contexto e pode usar IA para responder e qualificar, ou transferir para a equipe.

    3. 03

      Oportunidade

      Vecchio organiza

      O lead entra no processo comercial com nome, origem e interesse, pronto para proposta e negociação.

    4. 04

      Resultado

      Sua equipe vende

      O time acompanha oportunidades, atividades e próximos passos num fluxo só, até o negócio fechado.

    Integrações e automação

    Seus sistemas precisam conversar entre si.

    Nem toda empresa começa do zero. O Mezzobot e o Vecchio podem fazer parte de uma operação que já utiliza outras ferramentas.

    • Conexões com canais de atendimento e comunicação.
    • Integração entre atendimento omnichannel e gestão comercial.
    • Projetos de integração com outros sistemas, mediante avaliação técnica.

    Conectividade

    Uma operação mais fluida.

    Evite ilhas de informação e desenhe uma jornada que faça sentido para o cliente e para sua equipe.

    Vecchio+ Mezzobot
    WhatsApp Instagram Facebook Chat do site ERP Sistemas externos

    Canais e integrações sujeitos às condições técnicas e comerciais de cada plataforma.

    Além do software

    Processos melhores.
    Tecnologia com propósito.

    Antes de automatizar, é importante compreender como sua empresa atende, vende e acompanha os clientes.

    1. DiagnósticoComo a empresa atende e vende hoje
    2. ProcessosGargalos e jornada do cliente
    3. ComercialFunil, rotinas e playbook
    4. AtendimentoPadrão de resposta e passagem
    5. Pós-vendaIndicadores, metas e melhoria

    Consultoria especializada

    Não vendemos apenas ferramentas.

    Apoiamos sua empresa no diagnóstico, organização e melhoria dos processos comerciais e de atendimento, usando o Vecchio, o Mezzobot ou outras ferramentas que façam sentido.

    • Mapeamento de gargalos e oportunidades de melhoria.
    • Estruturação de rotinas, indicadores e responsabilidades.
    • Orientação para implantação e capacitação das equipes.
    Solicitar diagnóstico

    Entenda nossas soluções

    O que são Vecchio CRM e Mezzobot IA?

    O Vecchio CRM é uma solução de gestão comercial para organizar leads, oportunidades, propostas e o acompanhamento das vendas. O Mezzobot IA é uma plataforma de atendimento omnichannel com inteligência artificial, que centraliza conversas de diferentes canais e facilita o trabalho entre automações e atendentes humanos. As soluções podem ser contratadas separadamente ou integradas.

    Para quem é o Vecchio CRM?

    Para empresas que precisam organizar o processo comercial, acompanhar negociações, distribuir tarefas e melhorar a visibilidade do funil de vendas.

    Ver o CRM

    Para quem é o Mezzobot IA?

    Para equipes que atendem clientes por diferentes canais e buscam centralizar conversas, automatizar interações e preservar o histórico dos atendimentos.

    Ver o Mezzobot

    Quando contratar consultoria?

    Quando a empresa precisa revisar processos, estruturar a operação comercial, melhorar o atendimento e preparar a equipe para usar melhor a tecnologia.

    Ver a consultoria

    Blog do Vecchio

    Conteúdo para quem vende.

    Ver todos os artigos

    Perguntas frequentes

    Escolha sua forma de começar.

    Não achou sua dúvida? Fale direto com a equipe comercial.

    Posso contratar somente o Vecchio CRM?

    Sim. O Vecchio CRM pode ser contratado de forma independente, sem a necessidade de adquirir o Mezzobot.

    Posso usar somente o Mezzobot IA?

    Sim. O Mezzobot é uma solução independente de atendimento omnichannel e automação com inteligência artificial.

    O Vecchio CRM e o Mezzobot funcionam juntos?

    Sim. Os produtos possuem integração para conectar o atendimento ao acompanhamento de oportunidades comerciais.

    Vocês integram com outros sistemas?

    Oferecemos projetos de integração sujeitos a avaliação de escopo, APIs disponíveis e viabilidade técnica.

    A consultoria exige contratação dos softwares?

    Não. A consultoria de processos, comercial e atendimento pode ser contratada separadamente.

    O Vecchio atende empresas de qualquer setor?

    O Vecchio é direcionado à gestão comercial de empresas de diferentes segmentos. A adequação a necessidades específicas é avaliada durante a demonstração.

    Preciso instalar alguma coisa?

    Não. O Vecchio CRM é 100% na nuvem e funciona no navegador, inclusive no celular.

    Como funciona a demonstração?

    Você agenda com a equipe comercial, conta como sua empresa atende e vende hoje, e mostramos o sistema aplicado ao seu processo.

    Vamos conversar?

    Qual desafio você quer resolver primeiro?

    CRM, atendimento com IA, integração ou melhoria de processos: conte o que sua empresa precisa e nossa equipe orienta o próximo passo.

    Vamos conversar sobre sua empresa?

    Conte o que você precisa. Nossa equipe comercial entra em contato.

    O que você procura? Pode marcar mais de um.

    Respondemos em horário comercial, pelo canal que você preferir.

    Fale com a equipe

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    comercial@ksys.com.br (47) 9752-2236 · WhatsApp

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